Všeobecné obchodné podmienky

V prípade, že spolupráca so spoločnosťou Revolware s.r.o. nebola dohodnutá inak, riadi sa nasledúcimi všeobecnými obchodnými podmienkami:

1. "Odberateľom", "objednávateľom" alebo "zákazníkom" sa rozumie fyzická alebo právnická osoba, ktorá si od Revolware s.r.o. objednala alebo odoberá produkty alebo služby.
2. Všetky oznámenia, žiadosti a iné písomnosti môžu byť doručované elektronickou formou na e-mailovú adresu info@revolware.com.
3. Splatnosť faktúr vystavených spoločnosťou Revolware s.r.o. je 5 dní.
4. Zákazník sa zaväzuje za každé poskytnuté plnenie riadne a včas zaplatiť.
5. Faktúra sa považuje za uhradenú momentom pripísania celej fakturovanej sumy na účet uvedený v záhlaví faktúry.
6. Po termíne splatnosti môže Revolware s.r.o. posielať odberateľovi elektronické upomienky, pričom každá jedna upomienka môže byť spoplatnená sumou do 20€.
7. V prípade, že Zákazník nesplní v zmluve dohodnuté platobné podmienky za poskytovanie podpory k dodávanému softvéru, dizajnom alebo iným službám, má Revolware s.r.o. právo pozastaviť poskytovanie podpory až do splnenia dohodnutých platobných podmienok bez toho, aby to bolo považované za porušenie spolupráce zo strany Revolware s.r.o. V prípade pozastavenia poskytovania podpory budú verzie softvéru dodané v rámci poskytovania nefunkčné, čo nie je možné považovať za vadu.
8. Revolware s.r.o. nezodpovedá za akékoľvek priame, nepriame, následné, špeciálne, náhodné alebo iné škody, ktoré vzniknú v súvislosti s používaním produktov alebo služieb.
9. Zákazník je povinný skontrolovať dodané plnenie bez zbytočného odkladu po jeho dodaní.
10. Zákazník udeľuje spoločnosti Revolware s.r.o. výslovný súhlas s tým, aby spoločnosť Revolware s.r.o. používala informácie o Zákazníkovi v rozsahu: obchodné meno, sídlo, logo alebo iné označenie Zákazníka (a to aj v prípade, ak má povahu ochrannej známky a/alebo autorského diela), informácie o obchodnej orientácii Zákazníka, informácie o relizovanom projekte a technickom riešení spoločnosti Revolware s.r.o. a finančná hodnota Projektu (ďalej aj „informácie o Zákazníkovi“), a to na účely verejnej a mediálnej komunikácie spoločnosti Revolware s.r.o., vyhotovenia referencií o Projekte, uverejnenia informácií o Zákazníkovi na webovej stránke spoločnosti Revolware s.r.o. alebo iným spôsobom, použitia informácií o Zákazníkovi vo výročných správach spoločnosti Revolware s.r.o., v prezentáciách a v ponukách pre iných partnerov a iným obdobným spôsobom.
11. Zákazník sa zaväzuje zachovávať mlčanlivosť o dôverných informáciách spoločnosti Revolware s.r.o. Dôverými informáciami sa rozumejú všetky skutočnosti, informácie, podklady, dokumenty alebo akékoľvek technické, obchodné, finančné, prevádzkové alebo iné údaje, písomnosti, materiály alebo informácie, ktoré si zmluvné strany v akejkoľvek zmyslami vnímateľnej podobe poskytli, a ktoré nie sú verejne prístupné, ani všeobecne známe alebo neboli zmluvnou stranou zverejnené; všetky obchodné, výrobné, prevádzkové alebo technické informácie, obchodné kontakty, kontakty na zamestnancov a dodávateľov spoločnosti Revolware s.r.o., dokumentácia, dáta, plány, náčrty, postupy, know-how, výskumy, obchodné metódy, počítačové programy alebo softvér zmluvnej strany, ktoré nie sú verejne prístupné, ani všeobecne známe alebo neboli zmluvnou stranou zverejnené alebo poskytnuté zákazníkovi v rámci dodávky produktov alebo služieb; osobné údaje zamestnancov a iných oprávnených osôb zmluvných strán v zmysle zákona č. 122/2013 Z. z. o ochrane osobných údajov v platnom znení. V prípade porušenia mlčanlivosti je zákazník povinný zaplatiť spoločnosti Revolware s.r.o. pokutu vo výške do 100 000 EUR.
12. Všetky autorské práva k dielam, softvéru, návrhom, dizajnom, textom, kódu a iným výsledkom tvorivej činnosti vytvoreným spoločnosťou Revolware s.r.o. zostávajú jej vlastníctvom, pokiaľ nie je písomne dohodnuté inak. Zákazník získava len nevýhradné a časovo neobmedzené právo ich používať na účel, na ktorý boli dodané.
13. Revolware s.r.o. má možnosť podľa vlastného uváženia znovu použiť diela, softvér či iné poskytnuté produkty alebo služby a to aj za odplatu iným zákazníkom bez upozornenia pôvodného zákazníka.
14. Zákazník sa zaväzuje v dôsledku vývoja programových prostriedkov aktualizovať parametre svojho technického vybavenia a používaných softvérových platforiem tak, aby vyhovovali požadovaným technickým parametrom a podporovaným platformám, ktoré sú odporúčané spoločnosťou Revolware s.r.o. pre riadnu funkčnosť poskytovaných plnení. Zvýšenie nárokov na technické vybavenie počas užívania poskytnutého softvéru nie je Vadou.
15. Termín dodania sa počíta na počet dní odrátaním dohodnutého dátumu finálneho dodania od dátumu dohodnutého začatia prác. Práca na projekte začína vždy až uhradením prvej faktúry za daný projekt.
16. V prípade meškania úhrady prvej faktúry za projekt sa termín finálneho dodania projektu posúva o taký počet dní, o aký meškala platba odberateľa. V prípade meškania ďalších platieb sa termín dodania tiež vždy posúva úmerne na neskôr.
17. Zákazník poskytne počas celej spolupráce súčinnosť potrebnú pre riadne plnenie záväzkov spoločnosti Revolware s.r.o. Absencia alebo nedostatok súčinnosti Zákazníka vylučuje vznik zodpovednosti Revolware s.r.o. za omeškanie a za vzniknuté škody.
18. Zákazník sa zaväzuje bez zbytočného meškania písomne oznámiť spoločnosti Revolware s.r.o. prípadné zmeny údajov o svojej osobe a o pracovníkoch, ktoré sú potrebné pre riadny priebeh spolupráce.
19. Ak je predmetom zmluvy poskytovanie služieb, cena nezahŕňa ubytovacie ani cestovné náklady pracovníkov spoločnosti Revolware s.r.o., ktoré Zákazník uhradí podľa skutočne vynaložených nákladov a na základe aktuálneho cenníka spoločnosti Revolware s.r.o., ktorý mu Revolware s.r.o. na vyžiadanie poskytne bez zbytočného omeškania.
20. Ak sa niektoré ustanovenie týchto VOP stane neplatným alebo nevykonateľným, nemá to vplyv na platnosť ostatných ustanovení.
21. Podmienky neupravené týmito všeobecnými obchodnými podmienkami podliehajú ustanovaniam obchodného zákonníka Slovenskej Republiky. Všetky spory vyplývajúce z týchto VOP alebo zo zmlúv, ktorých sú súčasťou, budú riešené pred vecne a miestne príslušným súdom Slovenskej Republiky podľa sídla spoločnosti Revolware s.r.o.
22. Tieto všeobecné obchodné podmienky tvoria neoddeliteľnú súčasť zmlúv, objednávok a cenových ponúk uzatváraných spoločnosťou Revolware s.r.o. so Zákazníkmi.
23. Revolware s.r.o. si vyhradzuje právo tieto VOP kedykoľvek jednostranne meniť alebo dopĺňať. Nová verzia VOP je účinná dňom jej zverejnenia na webovej stránke www.revolware.com/vop.html.
24. Tieto všeobecné obchodné podmienky sú platné a účinné od 7.11.2025.